1. Busca sus productos favoritos en esta página
2. Selecciona la cantidad que necesitas y añade al carrito
3. Haz click en el carrito flotante y elige la frecuencia de envío según los Kg que tengas disponible en el congelador y el tiempo que te va a durar esa selección. Ten en cuenta que en un cajón de congelador caben 5Kg aproximadamente.
4. Termina el proceso de compra haciendo click en el “Chekout”
5. Ya eres parte de Wild Mafia, ¡A disfrutar!

Unos dias antes de la siguiente entrega te avisaremos para que puedas modificar, pausar o cancelar tu pedido desde el apartado “Mi cuenta”

• 25% de descuento en tu primera compra de suscripción aunque ya seas cliente.
• Regalo de cumplemés
• Más puntos de fidelidad.
• Descuentos exclusivos para suscriptores.
• Flexibilidad total y sin compromiso.
• Elección del día de la semana que prefieras.
• Entrega automática en tu casa según la frecuencia seleccionada.
• Modifica, pausa o cancela las entregas en cualquier momento, no hay periodo de permanencia.
• Salta la siguiente entrega si no la necesitas o vas a estar de vacaciones.
• ¡Olvídate de olvidarte! Se acabaron los pedidos a última hora que no llegan a tiempo y dejan a tu peludo con el bol vacío.

¡No te preocupes! Almudena, nuestra nutricionista, está disponible para ti en todo momento. Escríbenos y consulta todas las dudas que tengas. ¡Estamos para ayudarte!

Obtendrás un 25% en tu primer pedido, aunque ya seas cliente. A partir de ese momento ya serás parte de Wild Mafia y tendrás acceso a descuentos y promociones VIP para suscritores.

Los descuentos de la web se podrán utilizar siempre y cuando sean compatibles.

¡Siempre que quieras! Accede al apartado de “Mi cuenta > Suscripciones” y haz click en “Ver más detalles”. Desde ahí podrás añadir productos de forma puntual y modificar cantidades o menús de tu suscripción activa.

La frecuencia de los envíos depende de la cantidad de comida que tu perro coma al día y el espacio que tienes en el congelador. En cada cajón del congelador caben 5Kg aproximadamente. Si tienes dudas sobre la ración de tu peludo o el plan nutricional, puedes contactar con nosotros haciendo click aquí o diseñar el plan tu mismo haciendo click en Crear su menú.

Sí. Sabemos que la vida da muchas vueltas por lo que nos adaptamos a tus necesidades.

Si de repente dispones de más o menos espacio en tu congelador y necesitas cambiar el periodo de entregas, puedes modificar el periodo de envíos desde el apartado “Mi cuenta > Suscripciones > Ver mas detalles > Editar frecuencia.

Si solo necesitas cambiar la entrega porque tienes planificado un viaje o vas a estar de vacaciones puedes hacer click en “Saltar entrega” o “Pausar suscripción”. Si pausas la suscripción, no volverás a recibir pedidos hasta que vuelvas a activarla.

No podemos controlar las festividades de cada provincia. Cuando la entrega se hace automáticamente, recibimos el pedido en nuestro sistema y se pasa a preparación directamente. Si detectas que tu próxima entrega cae en un festivo de tu ciudad, puedes modificarlo personalmente desde Mi cuenta o contactar con nosotros haciendo click aquí para comunicárnoslo y nosotros lo cambiaremos por ti.

El plazo para modificar, retrasar o cancelar un envío es de 72h antes de la fecha en que está prevista su entrega. Si necesitas cambiar el envío, en el apartado “Suscripciones” de tu cuenta cliente, selecciona la suscripción que quieres modificar y podrás ver para cuándo está configurado el siguiente envío y los programados el resto de meses. Si quieres modificarlo, cancelarlo o retrasar la fecha de entrega, puedes hacerlo siempre que te encuentres en el plazo previamente mencionado.